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常见问题

  • 1、多显卡故障选取其中一张故障进行排查,开机触发不上电、无反应

    通过 Linux GPU-BURN 采用 2 分法,多次指定半数的显卡进行压力测试,通过物理观察;如手触碰或手感知风温,检查显卡的使用情况并进行排查,确认定位后进行拆除并进行返修。

  • 2、BMC IP 无法自动获取,VERSION 版本信息为空(强刷 BMC)

    固件失效,强刷 BMC(通过 SHELL 解决),强刷无法实现或强刷后故障依旧则判断为 BMC 芯片损坏,需返厂维修。

  • 3、操作系统多次报错,并多次重启后仍无法正常使用

    1 检查磁盘类型,并在 BIOS 内部进行核对配件是否正常识别 2 检查磁盘类型与启动模式是否匹配 3 手动进行启动项选择并进入 4 尝试使用母盘进行修复或 Rec 模式进行镜像点还原 5 确认数据无误的情况下重新安装操作系统 6 更换硬盘。

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